Умови використання

Правила та умови користування сервісом планування харчування zondireph

Дата набрання чинності: 23 серпня 2025 року

1. Прийняття умов

Використовуючи сервіс zondireph, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть користування нашим сервісом.

Важливо: Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та zondireph. Регулярно перевіряйте оновлення, оскільки умови можуть змінюватися.

2. Опис сервісу

zondireph - це цифровий сервіс планування харчування, який надає персоналізовані рекомендації щодо їжі на основі ваших цілей, вподобань та потреб здоров'я.

Що ми надаємо:

  • • Персоналізовані плани харчування
  • • Рекомендації щодо продуктів
  • • Відстеження харчового прогресу
  • • Консультації з нутриціологами
  • • Освітні матеріали про здорове харчування

Що ми НЕ надаємо:

  • • Медичні діагнози або лікування
  • • Гарантії швидкого схуднення
  • • Заміщення медичних консультацій
  • • Доставку їжі або продуктів
  • • Індивідуальні медичні поради без консультації

3. Реєстрація та акаунт

Для користування повним функціоналом zondireph необхідно створити акаунт та надати точну інформацію про себе.

Вимоги до реєстрації:

  • • Вік від 16 років (з дозволу батьків/опікунів)
  • • Надання точної та повної інформації
  • • Використання дійсної адреси електронної пошти
  • • Створення надійного паролю
  • • Один акаунт на одну особу

Ваші обов'язки щодо акаунту:

  • • Зберігати конфіденційність паролю
  • • Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
  • • Нести відповідальність за всі дії в акаунті
  • • Регулярно оновлювати персональну інформацію
  • • Не передавати доступ до акаунту третім особам

4. Правила користування

Використовуючи zondireph, ви зобов'язуєтеся дотримуватися наступних правил та обмежень:

✓ Дозволено:

  • • Користуватися сервісом за призначенням
  • • Ділитися позитивним досвідом з друзями
  • • Надавати конструктивні відгуки
  • • Звертатися до служби підтримки
  • • Скасувати підписку у будь-який час

✗ Заборонено:

  • • Передавати доступ до акаунту
  • • Копіювати або розповсюджувати контент
  • • Використовувати автоматизовані інструменти
  • • Порушувати роботу платформи
  • • Розміщувати неналежний контент

5. Оплата та підписки

Тарифні плани та оплата:

zondireph пропонує різні тарифні плани з щомісячною підпискою. Всі ціни вказані в українських гривнях (UAH) та включають необхідні податки.

Базовий

299 грн

на місяць

Преміум

599 грн

на місяць

Професійний

999 грн

на місяць

Важливі умови оплати:

  • • Автоматичне списання коштів щомісяця
  • • Безкоштовний пробний період для нових користувачів
  • • Можливість скасування підписки у будь-який час
  • • Повернення коштів згідно з нашою політикою
  • • Зміна тарифного плану доступна щомісяця

6. Скасування та повернення

Політика скасування:

Ви можете скасувати підписку у будь-який момент через налаштування акаунту або звернувшись до служби підтримки. Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду.

Умови повернення коштів:

  • • Повне повернення коштів протягом 14 днів для нових користувачів
  • • Пропорційне повернення при технічних проблемах з нашого боку
  • • Обробка запитів на повернення коштів до 10 робочих днів
  • • Повернення на той же спосіб оплати, що використовувався

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, контент, дизайн та функціональність zondireph є інтелектуальною власністю компанії та захищені авторським правом.

Наша власність:

  • • Алгоритми планування харчування
  • • Рецепти та харчові рекомендації
  • • Дизайн та інтерфейс платформи
  • • Логотип та торгова марка zondireph
  • • Освітні матеріали та статті

Ваші права користування:

  • • Особисте використання контенту
  • • Збереження планів харчування для себе
  • • Друк матеріалів для домашнього використання
  • • Ділення досвідом у соціальних мережах
  • • Використання рецептів для приготування

8. Медичні застереження

⚠️ Важливі застереження:

zondireph НЕ надає медичних консультацій, діагностики або лікування. Наші рекомендації носять загальний характер та не можуть замінити професійну медичну допомогу.

Обов'язково консультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої дієти або зміною харчування, особливо якщо у вас є медичні стани, алергії або ви приймаєте ліки.

Припиніть використання сервісу та зверніться до лікаря, якщо відчуваєте погіршення самопочуття під час дотримання наших рекомендацій.

9. Обмеження відповідальності

zondireph надає сервіс "як є" та не гарантує конкретних результатів від використання наших рекомендацій.

Ми не несемо відповідальності за:

  • • Відсутність очікуваних результатів схуднення чи набору маси
  • • Негативні реакції на запропоновані продукти
  • • Тимчасову недоступність сервісу
  • • Витрати на продукти харчування
  • • Втрату даних через технічні проблеми

Наша максимальна відповідальність:

обмежується сумою, сплаченою вами за останній місяць користування сервісом.

10. Припинення дії угоди

Ваше право на припинення:

  • • Скасування підписки у будь-який час
  • • Видалення акаунту через налаштування
  • • Збереження доступу до кінця оплаченого періоду
  • • Експорт особистих даних перед видаленням

Наше право на припинення:

  • • Порушення умов використання
  • • Неоплата підписки
  • • Шкідливі дії щодо платформи
  • • Надання неправдивої інформації

У разі припинення дії угоди всі ваші дані будуть видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності протягом 30 днів.

11. Зміни в умовах

zondireph залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо не менше ніж за 30 днів через електронну пошту або повідомлення на платформі.

Ваші опції при змінах:

  • • Прийняти нові умови та продовжити користування
  • • Скасувати підписку до набрання чинності змінами
  • • Звернутися до служби підтримки з питаннями
  • • Отримати пропорційне повернення коштів при скасуванні

12. Контакти та підтримка

З питаннями щодо цих Умов використання або роботи сервісу звертайтеся до нашої служби підтримки:

Онлайн чат

24/7 підтримка

Контактна форма

Відповідь за 24 години

FAQ

Миттєві відповіді

Наша команда працює, щоб ваш досвід з zondireph був максимально комфортним та ефективним.

Готові почати своє здорове харчування?

Приєднайтесь до тисяч користувачів, які вже досягли своїх цілей з zondireph